有啟發(fā)的16個小故事（十四）三只老鼠
十四個故事：三只老鼠
三只老鼠一同去偷油喝。找到了一個油瓶，三只老鼠商量，一只踩著一只的肩膀，輪流上去喝油。于是三只老鼠開始疊羅漢，當最后一只老鼠剛剛爬到另外兩只的肩膀上，不只什么原因，油瓶倒了，最后，驚動了人，三只老鼠逃跑了。回到老鼠窩，大家開會討論為什么會失敗。最上面的老鼠說，我沒有喝到油，而且推倒了油瓶，是因為下面第二只老鼠抖動了一下，所以我推倒了油瓶，第二只老鼠說，我抖了一下，但我感覺到第三只老鼠也抽搐了一下，我才抖動了一下。第三只老鼠說：“對，對，我因為好象聽見門外有貓的叫聲，所以抖了一下。”哦，原來如此呀！“
企業(yè)里很多人也具有老鼠的心態(tài)。請聽一次企業(yè)的季度會議：
營銷部門的經理A說：“最近銷售做的不好，我們有一定責任，但是最主要的責任不在我們，競爭對手紛紛推出新產品，比我們的產品好，所以我們很不好做，研發(fā)部門要認真總結。”
財務經理C說：“是，我是削減了你的預算，但是你要知道，公司的成本在上升，我們當然沒有多少錢。”
這時，采購經理D跳起來：“我們的采購成本是上升了10%，為什么，你們知道嗎？俄羅斯的一個生產鉻的礦山爆炸了，導致不銹鋼價格上升。”
A、B、C：“哦，原來如此呀，這樣說，我們大家都沒有多少責任了，哈哈哈哈！”
人力資源經理F說：“這樣說來，我只好去考核俄羅斯的礦山了！！”
您認為有什么樣的解決方案呢？請和我討論。
溫馨提示：各部門都不能把所謂的客觀因素當原因，責任人人有份，許多問題的解決都不會是“自古華山一條道”，每個部門應該都多少能找到解決之道，這就是主觀態(tài)度問題了。
推諉只是表面現(xiàn)象。主要是素質問題。1、沒有團隊精神；2、沒有責任心；3、沒有面對錯誤的勇氣；4、不能反求諸己；5、凡事歸罪于外；6、飽漢不知餓漢饑，自己吃飽了萬事大吉……靠績效管理還不能解決全部問題。關鍵要加強教育，提高素質。
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