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    創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)自查自糾報告

    在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)創(chuàng)建活動開展以來,我認真領(lǐng)會市縣相關(guān)會議精神,嚴格服從醫(yī)院科室工作安排,繼續(xù)深化以病人為中心的服務(wù)理念,進一步規(guī)范臨床護理,加強基礎(chǔ)護理,提高護理質(zhì)量,改善護理服務(wù),不斷提升自身工作能力和業(yè)務(wù)水平,強化思想認識和醫(yī)德修養(yǎng),促進了護患關(guān)系持續(xù)穩(wěn)定和諧發(fā)展,提高了護理工作的滿意度和信譽度,樹立了外一科室護理工作的良好形象。

    在示范病區(qū)創(chuàng)建活動中,我的思想認識和工作作風得到了極大的轉(zhuǎn)變,工作能力和業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高,工作氛圍和護患關(guān)系得到了極大的改善,但我深知取得的這些成績同醫(yī)院科室的要求和患者的需求還有很大的差距,經(jīng)過認真的反思與自查,我認為在護理工作的開展中自身還存在很多不足之處,現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下。

    一、思想認識有待進一步提高。護理工作是最接近患者的基礎(chǔ)性工作,也是最能體現(xiàn)醫(yī)院優(yōu)質(zhì)服務(wù)和良好形象的工作,水滴雖小,卻能折射出整個太陽的光輝,就像護理工作,小到一個笑臉、一句問候體現(xiàn)出的是整個醫(yī)院的服務(wù)水平和整體素養(yǎng),它對醫(yī)院整體形象的塑造起著不可或缺的重要作用。護理工作是醫(yī)患之間的潤滑劑,護理工作做的好,醫(yī)院與患者之間就能和諧相處,醫(yī)院各項工作就能很好的開展,

    作為護士,要從醫(yī)院大局出發(fā),不斷增強自身思想認識水平,認真領(lǐng)會各項會議精神,嚴格落實各項工作部署,站在講大局、講政治的高度看待工作的開展,不斷強化宗旨意識、服務(wù)意識、責任意識,將以病人為中心的護理理念和人文關(guān)懷融入到日常護理工作的開展中,對所負責的患者提供連續(xù)、全程的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。

    二、工作水平有待進一步加強。基礎(chǔ)護理工作具有很強的專業(yè)性,這就要求護士要不斷加強自身學習,提高自身的理論工作水平和實踐操作能力,在示范病區(qū)創(chuàng)建活動開展以來,我不斷強化學習意識,擴展知識層次結(jié)構(gòu),提升護理工作能力,在護士長的帶領(lǐng)下,認真學習《護士條例》、《住院患者基礎(chǔ)護理服務(wù)項目(試行)》、《基礎(chǔ)護理服務(wù)工作規(guī)范》、《常用臨床護理技術(shù)服務(wù)規(guī)范》等相關(guān)文件規(guī)程,定期參加醫(yī)院組織的有關(guān)基礎(chǔ)護理知識、基礎(chǔ)護理技能的講座和基礎(chǔ)護理操作技術(shù)的培訓考核,通過業(yè)務(wù)學習和實踐操作,使我掌握了豐富的基礎(chǔ)護理知識和熟練的基礎(chǔ)護理技能。但我深知,護理工作永無止境,雖然我取得了一定的成績,但同人民滿意的白衣天使這一光輝事業(yè)仍存在一定差距,下步工作中,我將再接再厲,從理論學習、業(yè)務(wù)水平、護理技術(shù)、生活護理、心理護理、言語禮儀等方面加強學習,不斷提升自身護理工作水平。

    三、工作作風有待進一步轉(zhuǎn)變。在示范病區(qū)創(chuàng)建活動中,我不斷強化大局意識、責任意識、紀律意識,模范遵守臨床護理工作規(guī)章制度、疾病護理常規(guī)和臨床護理服務(wù)規(guī)范、標準,嚴格落實護理工作崗位責任制,促進各項工作穩(wěn)定有序進展,在下步工作中,我將以更高的標準嚴格要求自己,按時交接班,認真規(guī)范填寫護理文書,細致觀察病人病情變化,見微知著、以小見大,從細節(jié)凸顯護理工作人文關(guān)懷,將臨床護理工作做細、做實,不斷促進護患關(guān)系持續(xù)和諧發(fā)展。 優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)創(chuàng)建活動開展以來,外一科室大力倡導細節(jié)服務(wù),把每一件簡單的事做好,把每一件平凡的事做好,用愛心、細心、耐心、責任心為患者提供全程優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù),樹立科室良好的護理服務(wù)形象。在第三階段工作中,我們將以更大的主動性和積極性促進工作深入開展,主動接觸病人,強化服務(wù)意識,加強護患交流,增進護患關(guān)系,使外一科室護理工作再上新的臺階。

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    標簽:創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū)報告

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