自查報(bào)道范文大全

　　根據(jù)遂安委辦發(fā)〔20xx〕12號(hào)和遂安效辦發(fā)〔20xx〕10號(hào)文件精神，現(xiàn)將我局推行導(dǎo)辦員制度的有關(guān)情況報(bào)告如下：

　　一、落實(shí)人員，強(qiáng)化責(zé)任

　　為把導(dǎo)辦員制度的實(shí)施作為為民、便民、利民的惠民工程，認(rèn)真組織好、實(shí)施好，我局落實(shí)了1名分管領(lǐng)導(dǎo)，具體負(fù)責(zé)全局導(dǎo)辦員制度實(shí)施的領(lǐng)導(dǎo)和組織工作；配備了2名業(yè)務(wù)水平高、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)的干部作為導(dǎo)辦員，實(shí)行每天輪流值班。當(dāng)日值班導(dǎo)辦員嚴(yán)格執(zhí)行《局導(dǎo)辦工作制度》規(guī)定的上下班時(shí)間，做好導(dǎo)辦工作日志，同時(shí)保持電話24小時(shí)暢通，由局辦公室負(fù)責(zé)考勤。

　　二、加大投入，完善設(shè)施

　　按照《群眾辦事“暢通工程”導(dǎo)辦員制度指導(dǎo)手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)要求，認(rèn)真抓好硬件建設(shè)。完成了導(dǎo)辦服務(wù)公示牌、導(dǎo)辦員制度宣傳牌、導(dǎo)辦服務(wù)工作流程圖三大要件的設(shè)施制作。需要特別指出的是：我局雖然不是13個(gè)重點(diǎn)窗口單位，但我們依然設(shè)立了導(dǎo)辦服務(wù)臺(tái)，給辦事群眾一目了然、耳目一新的感覺(jué)。

　　三、注重培訓(xùn)，營(yíng)造氛圍

　　有計(jì)劃、有步驟地開(kāi)展實(shí)施了導(dǎo)辦員制度的教育培訓(xùn)工作，組織導(dǎo)辦員、助理導(dǎo)辦員對(duì)崗位職責(zé)、工作流程、服務(wù)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，增強(qiáng)了相關(guān)工作人員職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)意識(shí)，提升為民服務(wù)的能力和水平，為我局推行導(dǎo)辦員制度順利打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。同時(shí)，充分利用全局職工集中學(xué)習(xí)時(shí)間，廣泛宣傳實(shí)施導(dǎo)辦員制度的目的、意義和操作程序，使這一便民服務(wù)措施深入人心。

　　四、完善制度，規(guī)范運(yùn)行

　　結(jié)合本局實(shí)際，制定完善了我局《群眾辦事“暢通工程”導(dǎo)辦服務(wù)工作制度》和《群眾辦事“暢通工程”導(dǎo)辦投訴處理辦法》等制度，并按照《群眾辦事“暢通工程”導(dǎo)辦員制度指導(dǎo)手冊(cè)》的標(biāo)準(zhǔn)要求，制作了導(dǎo)辦服務(wù)全程代辦處理單、辦服務(wù)事項(xiàng)登記簿、導(dǎo)辦服務(wù)意見(jiàn)登記簿等軟件事項(xiàng)。

　　五、強(qiáng)化指導(dǎo)，強(qiáng)化考核

　　局辦公室負(fù)責(zé)導(dǎo)辦員制度實(shí)施的督促、檢查和指導(dǎo)工作，不定期進(jìn)行明查暗訪，隨機(jī)走訪服務(wù)對(duì)象，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問(wèn)題。同時(shí)，嚴(yán)格考核問(wèn)責(zé)。將群眾辦事“暢通工程”導(dǎo)辦員制度實(shí)施情況納入局機(jī)關(guān)年度目標(biāo)績(jī)效考核，實(shí)行倒扣分制。

　　在今后工作中，我局將繼續(xù)認(rèn)真履行導(dǎo)辦服務(wù)職能職責(zé)，嚴(yán)格遵守導(dǎo)辦工作制度，牢固樹(shù)立宗旨意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，全心全意為廣大干部群眾做好服務(wù)工作。

標(biāo)簽：導(dǎo)辦員制度自查報(bào)告范文

熱門成語(yǔ)

• 哀感頑艷  原意是指內(nèi)容凄切，文辭華麗，使愚笨和聰慧的人同樣受感動(dòng)。后多用來(lái)指艷情的小說(shuō)、戲曲、電影中的感人情節(jié)。
• 匪夷所思  匪：不是；夷：平常。指言談行動(dòng)離奇古怪，不是一般人根據(jù)常情所能想象的。
• 分我杯羹  羹：肉汁。楚、漢相爭(zhēng)時(shí)，劉邦答項(xiàng)羽的話。比喻從別人那里分享一分利益。
• 匪夷匪惠  夷：殷末周初的伯夷；惠：春秋時(shí)魯國(guó)的柳下惠。既不是伯夷，又不是柳下惠；不具備這兩位賢人的品德。形容才德不高而又駕馭的人。
• 昂霄聳壑  昂：高；壑：峪。高出霄漢，聳立山壑。形容才能杰出，建樹(shù)宏大功業(yè)。也形容志氣高昂，胸懷廣闊。
• 安分知足  安于本分，對(duì)自己所得到的待遇知道滿足。
• 飛沙走礫  沙：沙土；礫：小石塊。沙土飛揚(yáng)，小石塊滾動(dòng)。形容風(fēng)勢(shì)很猛。
• 誹譽(yù)在俗  誹：指誹謗；譽(yù)：贊揚(yáng)；俗：風(fēng)氣、習(xí)慣。誹謗或贊揚(yáng)在于當(dāng)時(shí)的風(fēng)習(xí)。后來(lái)引申指風(fēng)氣、習(xí)慣的作用非常大。
• 斑駁陸離  斑駁：色彩雜亂；陸離：參差不一。形容色彩紛雜。
• 分毫不爽  比喻沒(méi)有絲毫差錯(cuò)。
• 挨肩擦背  形容人多擁擠。
• 飛黃騰達(dá)  飛黃：傳說(shuō)中神馬名；騰達(dá)：上升，引伸為發(fā)跡，宦途得意。形容駿馬奔騰飛馳。比喻驟然得志，官職升得很快。
• 兵來(lái)將擋，水來(lái)土掩  比喻不管對(duì)方使用什么手段，總有相應(yīng)的對(duì)付方法。
• 博采眾長(zhǎng)  從多方面吸取各家的長(zhǎng)處。
• 飛蛾投火  象蛾子撲火一樣。比喻自找死路、自取滅亡。