自查報道范文大全

　　縣信訪局：

　　根據(jù)仙信聯(lián)辦[20xx]16號文件精神，我鄉(xiāng)全面深入地自查《信訪條例》的貫徹落實情況，總結(jié)經(jīng)驗，查找不足，完善措施，進一步加強和改進信訪工作，保護信訪人的合法權(quán)益，維護信訪秩序。現(xiàn)將自查總結(jié)報告如下：

　　一、實施《信訪條例》所取得的成效。

　　1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，確保信訪穩(wěn)定的堅實基礎(chǔ)。

　　鄉(xiāng)黨委、政府將信訪穩(wěn)定工作列入重要議事日程，黨委書記、鄉(xiāng)長親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓，具體人員主動抓，嚴格實行“六定四包”責(zé)任制，明確責(zé)任單位、責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、辦理要求、辦理時限、督辦單位，要求責(zé)任單位包掌握情況、包解決問題、包教育轉(zhuǎn)化、包穩(wěn)控管理。使所涉信訪事項均能及時處置辦理和化解穩(wěn)控。

　　2、建立和完善初訪初信制度。

　　成立鄉(xiāng)信訪接待室,建立接訪制度并上墻，每天安排一名黨政領(lǐng)導(dǎo)帶班接訪，周一由書記或鄉(xiāng)長帶班接訪。要求接訪干部做到“有訪必接、有問必答、有疑必釋、有難必解”并做好接訪記錄，耐心地做好來訪人的解釋工作。

　　3、改變機制，變?nèi)罕?ldquo;上訪”為 “下訪”。

　　每月15日領(lǐng)導(dǎo)接訪日，要求包片領(lǐng)導(dǎo)、駐村工作隊到各村接訪室進行接訪。在日常工作中，特別是日常巡查中，結(jié)合近期群眾路線實線活動以及每季度綜治提高“三率”走村入戶活動，及時收集各種問題，及時向辦公室、信訪辦等有關(guān)部門反饋，受到反饋部門要迅速及時到問題反映人處了解情況，給予反映人滿意答復(fù)，通過下訪，將群眾的可能上訪事件消化掉，進一步加強了對突出問題的掌控。實現(xiàn)零越級上訪的目標。

　　4、耐心有效地做好穩(wěn)控和息訪息訴工作。

　　對重點人員、重點群體，采取強有力的穩(wěn)控措施，落實專人守護，密切關(guān)注，發(fā)現(xiàn)苗頭及時做工作。凡是政策、法律允許范圍內(nèi)的問題，限期解決，不留尾巴;對政策、法律不允許的過高要求，派專人負責(zé)，向有關(guān)人員做好宣傳解釋和思想教育工作，努力化解矛盾。對有可能繼續(xù)越級上訪的人員，切實做好勸阻和穩(wěn)控工作。

　　二、存在的問題

　　1、信訪不信法，多頭信訪。

　　相當(dāng)一部分的信訪問題本來應(yīng)該歸屬政府職能部門和司法機關(guān)依法處理，但信訪人不走正常渠道反映訴求，而是通過信訪尋求解決問題的辦法。與此同時，對同一信訪問題，不僅在同級政府的多個職能部門反映，有時還越級到上級反映。無序上訪現(xiàn)象較為普遍，處理難度大。一些群眾信上不信下，信鬧不信理，越級走訪，重復(fù)上訪

　　2、極少數(shù)干部服務(wù)意識不強。

　　有的干部對群眾信訪工作認識不足，辦事熱情不高。在需要實實在在解決問題時，往往采取踢皮球的方式應(yīng)付，用請示來推諉，用調(diào)查來敷衍，用研究來拖延，該辦的事情不果斷及時處理，以致小事拖大，大事拖“炸”，新戶拖成老戶。

　　3、信訪工作制度落實不夠到位。

　　排查工作不細致，個別干部排查流于形式，對矛盾糾紛、苗頭隱患掉以輕心;一些干部處理問題不得力，在受理信訪事項后，不深入群眾，不認真調(diào)查研究，不敢拍板定調(diào)，導(dǎo)致問題懸而不決，矛盾激化。

標簽：落實信訪條例情況自查報告

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