自查報道范文大全

為深入推行政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，構(gòu)建基層綜合服務(wù)平臺，更好地服務(wù)民生發(fā)展，按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于進一步加強鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心規(guī)范化管理的通知》（x府辦發(fā)〔20xx〕56號）和《xx市人民政府辦公室關(guān)于推進村（社區(qū)）便民服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)的通知》（x府辦發(fā)〔20xx〕36號）文件的要求，我鄉(xiāng)全力落實鄉(xiāng)便民服務(wù)中心及村便民服務(wù)站建設(shè)，堅持以人為本，全面推進我鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)。現(xiàn)將我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心及村便民服務(wù)站建設(shè)情況自查如下：

一、加強領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實

鄉(xiāng)便民服務(wù)中心不僅是市政務(wù)服務(wù)中心的延伸，還是政府各職能機構(gòu)與群眾面對面交流，為群眾便捷服務(wù)的平臺。我鄉(xiāng)調(diào)整充實以鄉(xiāng)長王永超同志為組長，副鄉(xiāng)長李丹丹同志為副組長的xx鄉(xiāng)便民服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由李丹丹同志兼任便民服務(wù)中心主任，負責(zé)鄉(xiāng)便民服務(wù)中心的日常管理、監(jiān)督和協(xié)調(diào)工作，強化了對便民服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)。

二、突出重點，穩(wěn)步實施

加強便民服務(wù)中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，是進一步推動機關(guān)效能建設(shè)的縱深體現(xiàn)，我鄉(xiāng)充分發(fā)揮便民服務(wù)中心的職能作用，切實做到“熱情服務(wù)每一天，周到服務(wù)每一位。”以高效、便捷的工作效率，穩(wěn)步實施服務(wù)型政府的職能轉(zhuǎn)化。

（一）鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心建設(shè)情況

1.xx鄉(xiāng)便民服務(wù)中心辦公面積80㎡,設(shè)有民政、國土、村建、林業(yè)、新農(nóng)合、新農(nóng)保、政策性保險等四個涉農(nóng)服務(wù)窗口，并設(shè)有群眾接待和咨詢窗口。便民服務(wù)中心工作人員8名，設(shè)置AB崗。服務(wù)項目包含行政審批事項、公共服務(wù)事項、便民服務(wù)事項共計58項。

2.嚴(yán)格按照上級規(guī)定實行統(tǒng)一名稱，其標(biāo)識、字體、風(fēng)格等均按照上級統(tǒng)一規(guī)定設(shè)置。在大廳醒目位置公布服務(wù)事項和辦事流程，服務(wù)柜臺上方設(shè)置了吊牌標(biāo)明服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員和聯(lián)系方式等。

 3.便民服務(wù)中心保持干凈整潔，門牌標(biāo)識清楚，工作人員座牌擺放有序，每一個窗口配備一臺電腦、一個檔案柜，門口顯眼處設(shè)置了咨詢服務(wù)臺，為辦事群眾提供熱情導(dǎo)向和咨詢服務(wù)。隨時向群眾提供飲用水、座椅、紙、筆等，保證服務(wù)質(zhì)量。同時，設(shè)立了群眾意見簿、舉報電話、舉報箱等，從而確保為民辦事的公開透明度。

4.便民服務(wù)中心對工作人員嚴(yán)格實施xx鄉(xiāng)機關(guān)效能建設(shè)績效考核制度，日常工作績效納入年終考核。

（二）村便民服務(wù)站建設(shè)情況

1.xx鄉(xiāng)轄5個行政村，按照《xx市人民政府辦公室關(guān)于推進村（社區(qū)）便民服務(wù)站規(guī)范化建設(shè)的通知》（x府辦發(fā)【20xx】36號）文件的要求，村便民服務(wù)站已于20xx年4月全面完成建設(shè)并投入使用。

2.村便民服務(wù)站有統(tǒng)一規(guī)范的標(biāo)牌、有辦公場所、有固定的辦公窗口、有穩(wěn)定的代辦人員、有明確的代辦事項公示、有代辦服務(wù)記錄。

（三）推行全程代辦服務(wù)工作

1.加大宣傳，擴大影響。我鄉(xiāng)對便民服務(wù)中心全程代理制度進行大力宣傳，充分利用各種媒介宣傳便民服務(wù)中心職能和作用，及時總結(jié)和推廣便民服務(wù)中心運行工作中的經(jīng)驗和好的典型，營造良好的輿論氛圍確保了便民服務(wù)中心的效能得到充分的發(fā)揮。

2.對公布的行政審批、公共服務(wù)事項實行全程代理。對權(quán)限在上級的行政許可類事項，便民服務(wù)中心開展初審、呈報、代理服務(wù)。對審批服務(wù)事項業(yè)務(wù)少、頻率低的項目進行辦理整合，實行一人多崗、一專多能。

（四）鄉(xiāng)黨委、政府高度重視便民服務(wù)中心工作，積極配合市政務(wù)服務(wù)中心工作

1.我鄉(xiāng)積極支持配合市政務(wù)服務(wù)中心工作，按時辦結(jié)完成市政務(wù)服務(wù)中心交辦的各項工作；

2.按時參加市政務(wù)服務(wù)中心的中心會議，貫徹落實了相關(guān)會議精神，明確目標(biāo)，狠抓落實。

三、強化管理，因地制宜

我鄉(xiāng)本著“規(guī)范、便民、實用、節(jié)儉”的原則，充分利用本鄉(xiāng)現(xiàn)有的辦事場所、硬件設(shè)施，適當(dāng)投入使我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心能充分發(fā)揮作用。

我鄉(xiāng)以機關(guān)效能建設(shè)為中心，深入研究便民服務(wù)中心運行的新機制、新舉措，樹立典型，總結(jié)經(jīng)驗，不斷推進便民服務(wù)中心規(guī)范化建設(shè)，以“學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動”為指導(dǎo)，結(jié)合我鄉(xiāng)實際，加強日常管理和監(jiān)督，建立了嚴(yán)格的科學(xué)管理機制和激勵約束機制，并實行效能考核，扎實推進了我鄉(xiāng)便民服務(wù)中心規(guī)范有序的運行。

特此報告           

xx市xx鄉(xiāng)人民政府

20xx年9月22日

標(biāo)簽：鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心便民服務(wù)建設(shè)自查報告

熱門成語

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• 飛蛾投火  象蛾子撲火一樣。比喻自找死路、自取滅亡。