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    自查報(bào)道范文大全

    鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況自查報(bào)告

    為深入推進(jìn)行政許可、非行政許可審批和公共服務(wù)等行政管理事項(xiàng)納入財(cái)政服務(wù)中心集中辦理,進(jìn)一步深化行政審批體制改革,認(rèn)真落實(shí)“兩集中、兩到位”,根據(jù)《關(guān)于開(kāi)展政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》(x效能辦發(fā)[20xx]5號(hào))文件要求,xxx鄉(xiāng)黨委政府高度重視,成立了以鄉(xiāng)長(zhǎng)xxx為組長(zhǎng)的自查小組,結(jié)合便民服務(wù)中心自身情況,立即開(kāi)展了自查自糾活動(dòng),并針對(duì)存在的問(wèn)題制定了切實(shí)可行的整改措施。現(xiàn)將自查自糾情況總結(jié)匯報(bào)如下: 

    一. 基本情況

    目前,xxx鄉(xiāng)人民政府已經(jīng)按照“兩集中、兩到位”的要求,將所有政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)集中至便民服務(wù)中心辦理。工作人員在辦理各事項(xiàng)過(guò)程中,嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制、限時(shí)辦結(jié)制、一次性告知制度,并按國(guó)家相關(guān)法律、規(guī)定開(kāi)展各環(huán)節(jié)相關(guān)工作,各審批流程均與設(shè)定流程一致。

    此外,工作人員及時(shí)將辦件信息規(guī)范錄入行政審批通用業(yè)務(wù)軟件系統(tǒng),批量辦理符合要求,按規(guī)定出具各類(lèi)書(shū)面通知書(shū),無(wú)辦件事后補(bǔ)錄現(xiàn)象。截至20xx年6月底,便民服務(wù)中心處理服務(wù)事項(xiàng)共53件,其中林業(yè)21件,養(yǎng)老年審15件,國(guó)土7件,計(jì)生6件,摩托車(chē)下鄉(xiāng)補(bǔ)貼4件。同時(shí),我們將評(píng)價(jià)以安裝在顯眼位置,接受群眾評(píng)議與監(jiān)督。

    二.存在問(wèn)題

    1.便民服務(wù)中心嚴(yán)重缺編,基本都是兼職,缺乏系統(tǒng)的培訓(xùn)。

    2.便民服務(wù)中心個(gè)別工作人員存在工作熱情不高、服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)的現(xiàn)象。

    3. 有時(shí)候中心人員下村或者外出辦事未及時(shí)將工作交接,致使工作存在脫節(jié)現(xiàn)象。

    三.整改措施

     1.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。便民服務(wù)中心是面對(duì)廣大群眾的服務(wù)窗口,干部工作作風(fēng)的好壞直接影響黨委、政府在群眾當(dāng)中的形象。今后,便民服務(wù)中心由鄉(xiāng)黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓。只有加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)作風(fēng)整頓,由鄉(xiāng)紀(jì)委加大監(jiān)察力度,切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),才能提高服務(wù)水平。   

    2.強(qiáng)化學(xué)習(xí),規(guī)范服務(wù)。利用我鄉(xiāng)每月集中學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),開(kāi)展窗口業(yè)務(wù)互學(xué)活動(dòng),并不定期地派人到上級(jí)相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)進(jìn)行跟班學(xué)習(xí),讓中心全體人員熟練掌握各窗口業(yè)務(wù)服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)行為,從而更好地為群眾服務(wù)。

    3.針對(duì)服務(wù)中心制定了中心工作制度、工作人員守則、值班制度、考勤制度、衛(wèi)生值日制度等,通過(guò)制定和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,達(dá)到以制度管人、對(duì)內(nèi)規(guī)范管理,對(duì)外樹(shù)立形象的良好形象。同時(shí)成立由鄉(xiāng)紀(jì)委書(shū)記擔(dān)任組長(zhǎng)的督導(dǎo)小組,不定期抽查便民服務(wù)中心各項(xiàng)工作完成情況,確保各項(xiàng)工作準(zhǔn)時(shí)高質(zhì)量完成。

    4.開(kāi)展“文明窗口、窗口先進(jìn)個(gè)人”評(píng)比活動(dòng)。通過(guò)開(kāi)展評(píng)比先進(jìn)活動(dòng),不斷提高窗口工作人員的服務(wù)質(zhì)量,實(shí)行首問(wèn)負(fù)責(zé)制工作人員掛牌上崗,接受群眾咨詢(xún)和監(jiān)督,強(qiáng)化主體意識(shí),狠抓工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,以實(shí)際行動(dòng)為群眾服好務(wù)。 

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    標(biāo)簽:政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理情況自查報(bào)告

    熱門(mén)成語(yǔ)

    • 哀感頑艷  原意是指內(nèi)容凄切,文辭華麗,使愚笨和聰慧的人同樣受感動(dòng)。后多用來(lái)指艷情的小說(shuō)、戲曲、電影中的感人情節(jié)。
    • 匪夷所思  匪:不是;夷:平常。指言談行動(dòng)離奇古怪,不是一般人根據(jù)常情所能想象的。
    • 分我杯羹  羹:肉汁。楚、漢相爭(zhēng)時(shí),劉邦答項(xiàng)羽的話(huà)。比喻從別人那里分享一分利益。
    • 匪夷匪惠  夷:殷末周初的伯夷;惠:春秋時(shí)魯國(guó)的柳下惠。既不是伯夷,又不是柳下惠;不具備這兩位賢人的品德。形容才德不高而又駕馭的人。
    • 昂霄聳壑  昂:高;壑:峪。高出霄漢,聳立山壑。形容才能杰出,建樹(shù)宏大功業(yè)。也形容志氣高昂,胸懷廣闊。
    • 安分知足  安于本分,對(duì)自己所得到的待遇知道滿(mǎn)足。
    • 飛沙走礫  沙:沙土;礫:小石塊。沙土飛揚(yáng),小石塊滾動(dòng)。形容風(fēng)勢(shì)很猛。
    • 誹譽(yù)在俗  誹:指誹謗;譽(yù):贊揚(yáng);俗:風(fēng)氣、習(xí)慣。誹謗或贊揚(yáng)在于當(dāng)時(shí)的風(fēng)習(xí)。后來(lái)引申指風(fēng)氣、習(xí)慣的作用非常大。
    • 斑駁陸離  斑駁:色彩雜亂;陸離:參差不一。形容色彩紛雜。
    • 分毫不爽  比喻沒(méi)有絲毫差錯(cuò)。
    • 挨肩擦背  形容人多擁擠。
    • 飛黃騰達(dá)  飛黃:傳說(shuō)中神馬名;騰達(dá):上升,引伸為發(fā)跡,宦途得意。形容駿馬奔騰飛馳。比喻驟然得志,官職升得很快。
    • 兵來(lái)將擋,水來(lái)土掩  比喻不管對(duì)方使用什么手段,總有相應(yīng)的對(duì)付方法。
    • 博采眾長(zhǎng)  從多方面吸取各家的長(zhǎng)處。
    • 飛蛾投火  象蛾子撲火一樣。比喻自找死路、自取滅亡。
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