市政務(wù)公開辦公室:
今年以來,我局在市委、市政府和市建委的領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和配合下,以創(chuàng)建“全國(guó)文明城市”,大力弘揚(yáng)“xxx精神”,開展“整治臟亂差、創(chuàng)建文明城”三個(gè)主題活動(dòng)為契機(jī),堅(jiān)持圍繞中心、服務(wù)大局,抓機(jī)關(guān)、帶系統(tǒng)、促基層,全面貫徹落實(shí)中辦發(fā)〔20xx〕22號(hào)、x辦發(fā)〔20xx〕37號(hào)、x政發(fā)〔20xx〕24號(hào)文件和有關(guān)會(huì)議精神,扎實(shí)開展政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng),推進(jìn)園林系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作規(guī)范化、制度化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升園林系統(tǒng)政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)的能力和水平。現(xiàn)將我局20xx年政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)工作情況匯報(bào)如下:
一、積極開展“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)
根據(jù)全省活動(dòng)方案,結(jié)合園林部門工作實(shí)際,深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民、圍繞中心、服務(wù)大局為宗旨,在園林系統(tǒng)扎實(shí)開展政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng),以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為主線,以政務(wù)服務(wù)窗口建設(shè)為重點(diǎn),將“規(guī)范”二字貫穿全年工作各個(gè)方面。從政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)目錄、流程、載體和制度等入手,確立各項(xiàng)業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),不斷提高政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)規(guī)范化水平,帶動(dòng)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)的各項(xiàng)工作上臺(tái)階、出成效,提升政府工作透明度和行政效能,為人民群眾和市場(chǎng)主體提供優(yōu)質(zhì)便捷高效服務(wù)。
二、政務(wù)公開標(biāo)準(zhǔn)化
我局繼續(xù)貫徹執(zhí)行《政府信息公開條例》,充分發(fā)揮園林信息公開平臺(tái)作用,按照“統(tǒng)一組織、統(tǒng)一編碼、統(tǒng)一目錄”的“三統(tǒng)一”模式,認(rèn)真落實(shí)政務(wù)信息公開網(wǎng)站技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)政務(wù)信息公開平臺(tái)建設(shè),優(yōu)化園林門戶網(wǎng)站欄目,及時(shí)發(fā)布園林信息,豐富政務(wù)公開內(nèi)容,保障人民群眾的知情權(quán)。
一是健全組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。我局成立政務(wù)公開政務(wù)服務(wù)“標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,研究決定園林系統(tǒng)政務(wù)公開和政務(wù)信息公開工作重大事項(xiàng),推進(jìn)、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督政務(wù)公開工作。指定辦公室具體承辦政務(wù)公開業(yè)務(wù),確保工作人員、辦公經(jīng)費(fèi)、辦公場(chǎng)所的“三落實(shí)”,完善園林系統(tǒng)政務(wù)信息公開工作體系,不斷提高系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)能力和信息安全防護(hù)水平。二是完善政務(wù)信息公開內(nèi)容。局辦公室對(duì)園林局政務(wù)公開工作制度進(jìn)行修訂完善,在原有制度的基礎(chǔ)上完善了各項(xiàng)制度及內(nèi)容,明確政府信息保密審查的職責(zé)分工、審查程序和責(zé)任追究?jī)?nèi)容,局屬各單位,機(jī)關(guān)各科室相關(guān)部門大力配合,密切協(xié)作,做到了認(rèn)真負(fù)責(zé)、仔細(xì)審核、嚴(yán)格把關(guān)的要求,所公開發(fā)布的政務(wù)信息內(nèi)容、數(shù)據(jù)均是準(zhǔn)確的,未出現(xiàn)差錯(cuò)。今年以來未受理公開政府信息申請(qǐng)復(fù)議、訴訟、申訴等事項(xiàng),無任何泄密行為發(fā)生。三是改革行政權(quán)力運(yùn)行機(jī)制。堅(jiān)持將公開、透明的要求融入各個(gè)行政程序,不斷完善園林部門重大行政決策程序規(guī)則,促進(jìn)行政權(quán)力規(guī)范行使。著力推進(jìn)行政過程和結(jié)果公開,切實(shí)增強(qiáng)園林部門公共政策制定透明度和公眾參與度。積極推進(jìn)行政權(quán)力運(yùn)行程序化和公開透明,及時(shí)發(fā)布經(jīng)審核批準(zhǔn)的行政職權(quán)目錄,主動(dòng)公開行政職權(quán)流程圖。加強(qiáng)機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)公開,強(qiáng)化權(quán)力運(yùn)行的內(nèi)部防控監(jiān)督制約機(jī)制,重點(diǎn)做好對(duì)關(guān)鍵崗位和重點(diǎn)環(huán)節(jié)權(quán)力運(yùn)行的監(jiān)督,切實(shí)防止權(quán)力濫用。四是積極落實(shí)財(cái)政預(yù)決算公開標(biāo)準(zhǔn)。制訂部門財(cái)政信息公開制度規(guī)范。逐步拓展主動(dòng)公開范圍,重點(diǎn)做好部門預(yù)算和決算、政府采購(gòu)、招投標(biāo)、民生工程專項(xiàng)資金管理政策和分配結(jié)果的公開。根據(jù)有關(guān)部門制訂的程序、內(nèi)容和時(shí)限要求,積極推進(jìn)出國(guó)(境)、出差、公務(wù)接待、公務(wù)用車,會(huì)議等行政經(jīng)費(fèi)支出的公開。五是規(guī)范依申請(qǐng)公開工作。積極拓展群眾依申請(qǐng)公開渠道,提高依申請(qǐng)公開辦理質(zhì)量,滿足人民群眾獲取和利用政府信息的需求,依法及時(shí)辦理依申請(qǐng)公開政府信息事項(xiàng)。
三、政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化
按照“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的工作要求,簡(jiǎn)化程序環(huán)節(jié),規(guī)范服務(wù)流程,有力推動(dòng)了行政審批的提速提質(zhì)。
一是落實(shí)政務(wù)中心運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)。以提高服務(wù)質(zhì)量和效率為重點(diǎn),規(guī)范服務(wù)中心窗口運(yùn)行程序,制定了審批流程圖,對(duì)項(xiàng)目的受理、流轉(zhuǎn)、錄入、辦理以及承諾各個(gè)環(huán)節(jié)做出明確要求,提高行政審批透明度,著力為群眾解決實(shí)際問題。二是落實(shí)窗口辦事規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。按照加強(qiáng)規(guī)范和提升效能的要求,完善了不同項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)辦理環(huán)節(jié)、步驟和時(shí)限,規(guī)范了審批行為(受理、不予受理、補(bǔ)正補(bǔ)齊、許可、不予許可、送達(dá)等)和各種決定書(告知單)的內(nèi)容、格式以及送達(dá)方式的標(biāo)準(zhǔn)。三是推行服務(wù)質(zhì)量公開承諾制和親切服務(wù)。根據(jù)園林部門每一項(xiàng)行政審批和服務(wù)的特點(diǎn),細(xì)化服務(wù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),向社會(huì)做出公開承諾,并嚴(yán)格按照承諾,為群眾提供文明、親切、規(guī)范、便捷、高效的服務(wù)。
四、進(jìn)一步加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)問政
堅(jiān)持問政于民、問需于民、問計(jì)于民,及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切,正確引導(dǎo)社會(huì)輿論,暢通公眾參與渠道,充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)問政在知民情、匯民智、解民憂方面的重要作用。我局加強(qiáng)園林門戶網(wǎng)站建設(shè),充分發(fā)揮信息公開、網(wǎng)上辦事和互動(dòng)交流功能。完善公眾互動(dòng)平臺(tái),收集、整理和回復(fù)網(wǎng)絡(luò)留言,加大跟蹤處理和督促落實(shí)力度。
五、落實(shí)政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作的組織保障
把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作列入年度重點(diǎn)工作,與園林綠化業(yè)務(wù)工作同部署,同推進(jìn)、同考核。健全政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)體制和工作體制,加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)和工作推進(jìn)力度。把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作列入園林系統(tǒng)干部職工培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流、宣傳培訓(xùn)。健全政務(wù)公開工作考核制度,把政務(wù)公開和政務(wù)服務(wù)工作納入對(duì)局屬各單位和各科室主要工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容之中。
20xx年xx月xx日
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