為快推進(jìn)“一事通辦”改革,推動(dòng)各項(xiàng)改革舉措落地見效,確保改革目標(biāo)如期實(shí)現(xiàn)。我局積極展開自查,現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下:
一、自查情況
(一)對(duì)照明確時(shí)間節(jié)點(diǎn)情況。我局主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視與支持,將“一事通辦”改革列入局重要議事日程,制定具體的推進(jìn)措施,明確完成目標(biāo)任務(wù)的時(shí)限,落實(shí)具體的責(zé)任人,確保“一事通辦”改革的每一個(gè)階段性目標(biāo)都如期實(shí)現(xiàn)。二是積極主動(dòng)作為,充分發(fā)揮參謀助手和統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用。
(二)對(duì)照臺(tái)賬完善資料情況。我局已建立健全完善臺(tái)賬資料,一是梳理辦事指南,精簡審批服務(wù)事項(xiàng)的申報(bào)材料,避免“重復(fù)證明”“循環(huán)證明”,并及時(shí)更新確保辦事指南的準(zhǔn)確性。二是規(guī)范事項(xiàng)一次性告知單,認(rèn)證落實(shí)“一次性告知”,縮短時(shí)限、加快辦事效率。三是建議申請人通過網(wǎng)上辦事大廳在線申報(bào),便民利民、實(shí)現(xiàn)群眾。四是開展窗口人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提升窗口服務(wù)質(zhì)量。推進(jìn)政務(wù)服務(wù)全過程公開,我局及時(shí)在政府網(wǎng)站公開服務(wù)指南、辦理流程等,并動(dòng)態(tài)調(diào)整,向公眾作出明白無誤的承諾,讓公眾全程明晰“一事”如何“通辦”。
(三)對(duì)照整改落實(shí)情況。我局形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)直接抓,專職人員具體抓的良好格局,為開展“一事通辦”工作奠定了堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ);二是建立健全各項(xiàng)工作制度,確保制度到位。建立健全了信“一事通辦”自查機(jī)制,明確了審查職責(zé)。切實(shí)增強(qiáng)了責(zé)任感和使命感;對(duì)局業(yè)務(wù)人員進(jìn)行的業(yè)務(wù)培訓(xùn),有效地提高了相關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力,為進(jìn)一步深化“一事通辦”改革、創(chuàng)建優(yōu)秀政務(wù)服務(wù)環(huán)境起到極大的推進(jìn)作用。
二、下一步工作打算
下一步,我局將根據(jù)整治工作的要求進(jìn)一步深化政務(wù)公開工作。全面落實(shí)“一事通辦”改革,健全內(nèi)部監(jiān)督制度,加強(qiáng)對(duì)辦事流程的監(jiān)控,把優(yōu)化提升落實(shí)工作制度抓實(shí)抓好,抓出實(shí)效。
xxx市民族事務(wù)局
20xx年xx月xx日
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