20xx年,為扎實推進我區(qū)山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險工作,我區(qū)早部署,早安排,全面及時完成了各項工作。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下:
一、基本情況
在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,相關(guān)部門協(xié)同推進,我區(qū)農(nóng)房保險工作開展順利。《20xx年xxx區(qū)農(nóng)村住房保險協(xié)議書》于4月1日零時起生效。全區(qū)共承保農(nóng)房21802戶,投入保費34.88萬元。截止11月底,全區(qū)共處理農(nóng)房損失賠償案件96起,理賠金額7.508萬元。
二、主要做法
(一)制定實施方案,工作措施到位
依據(jù)省民政廳、財政廳、住建廳和保監(jiān)會《關(guān)于切實做好山區(qū)庫區(qū)農(nóng)村住房保險試點工作的通知》,制定了《xxx區(qū)20xx年農(nóng)村住房保險實施方案》,明確了目標(biāo)任務(wù)、保險范圍、賠償標(biāo)準(zhǔn)、保費繳納、理賠服務(wù)、運作方式等,將區(qū)內(nèi)具有農(nóng)業(yè)戶籍的農(nóng)村居民所有位于農(nóng)村、且一直有人生活居住的房屋全部納入保險范圍。根據(jù)因災(zāi)受損程度,按照整棟房屋全倒、半倒,單體廚房全倒、半倒,屋面瓦片破損程度,房屋基礎(chǔ)下沉、火災(zāi)等受災(zāi)情況分別制定了不同的賠付標(biāo)準(zhǔn)。
(二)營造輿論氛圍,政策宣傳到位
為切實提高廣大農(nóng)戶對農(nóng)村住房保險政策的知曉率,增強農(nóng)戶遇災(zāi)報險實際操作能力,全區(qū)印制了8000份民生工程政策宣傳冊并發(fā)放到戶,宣傳冊中將保險范圍、金額、期限、理賠服務(wù)、報險電話等進行詳細說明。同時,組織民生工程政策宣講活動深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村,利用便民服務(wù)廳、鄉(xiāng)鎮(zhèn)文化站等固定場所,或集市超市等人員流動場所,以講政策、拉家常、擺事實、講體會等通俗易懂、喜聞樂見的形式向廣大群眾面對面開展農(nóng)房保險政策宣傳。在區(qū)電視臺、xxx廣播電視報報道了民生政策宣傳欄目,通過多渠道、多途徑的宣傳,讓廣大農(nóng)戶了解和掌握了農(nóng)房保險政策,增強了廣大農(nóng)戶的風(fēng)險意識和保險意識。
(三)嚴(yán)格督查調(diào)度,跟蹤督辦到位
為把農(nóng)村住房保險工作落到實處,切實解決受災(zāi)農(nóng)戶因災(zāi)返貧、災(zāi)后重建資金問題,區(qū)成立由紀(jì)委牽頭,財政局、住建局、民生辦、參與的督查工作組,每月對農(nóng)房保險工作進行調(diào)度或督查。重點對鄉(xiāng)鎮(zhèn)在政策宣傳、組織協(xié)調(diào)、農(nóng)戶房屋倒損后是否及時協(xié)助報險,農(nóng)戶報險后承保機構(gòu)查勘情況、服務(wù)情況、理賠情況進行督查,發(fā)現(xiàn)問題,由督查組下達限期整改通知書,要求承保機構(gòu)在規(guī)定的時間內(nèi)落實整改措施,完善工作機制,限期整改到位,并納入年度民生工程考評。通過督查調(diào)度,提高了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和承保機構(gòu)工作積極性,農(nóng)民群眾得到了真正實惠。
(四)嚴(yán)格政策界線,規(guī)范管理到位
農(nóng)村住房保險工作政策性強,涉及面廣,嚴(yán)格按照政策辦事,建立健全保費、工作經(jīng)費等各項管理制度,嚴(yán)肅工作紀(jì)律,嚴(yán)明工作責(zé)任。按照誰簽字誰負責(zé)的原則,把入戶采集、信息錄入、校對審核各環(huán)節(jié)責(zé)任落實到人,由于工作失誤導(dǎo)致農(nóng)房信息失真、漏報等原因造成農(nóng)房受損得不到理賠的,將嚴(yán)肅追究責(zé)任;對偽造有關(guān)資料或證據(jù),編造虛假農(nóng)村住房信息等進行騙保的,一經(jīng)查實,承保機構(gòu)可以拒賠,情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的,移送司法機關(guān)依法處理。
三、存在問題
上年度農(nóng)房保險至今年4月1日到期,但農(nóng)房招投標(biāo)工作為5月份,保費實際到賬時間為6月中旬,在4月到6月中間因風(fēng)災(zāi)受災(zāi)的戶數(shù)的理賠周期因此變長。
四、下一步工作打算
1、進一步加強農(nóng)房保險政策和內(nèi)容宣傳工作,特別是投保對象、理賠范圍、報案方式和理賠程序等相關(guān)內(nèi)容,讓參保農(nóng)戶廣泛熟知,清楚明白。
2、建立聯(lián)席會議制度,細化操作流程,量化定損指標(biāo),形成一套標(biāo)準(zhǔn)化的賠償工作流程。
3、加大特定典型案例的宣傳,通過廣播電視、網(wǎng)絡(luò)、報紙、手機微信等媒介廣泛宣傳,進一步擴xxx區(qū)農(nóng)房保險工作的宣傳面和影響力,增強農(nóng)民群眾對政府實施農(nóng)房保險這項民生工程、惠民工程的認知度。
xxx區(qū)民政局
20xx年xx月xx日
相關(guān)自查報告: 作風(fēng)建設(shè)自查報告的范文、素質(zhì)教育督導(dǎo)評估自查報告范文、教師學(xué)習(xí)的自查報告、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化自查報告、企業(yè)合規(guī)經(jīng)營自查報告、中學(xué)教師行風(fēng)自查報告、公路管理局路政大隊行政執(zhí)法自查報告、紫云英種植情況自查報告、校園環(huán)境衛(wèi)生集中整治自查報告、職業(yè)與成人教育的自查報告標(biāo)簽:農(nóng)房保險經(jīng)營服務(wù)行為自查報告