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    關(guān)于讀后感作文800字 追求卓越讀后感

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    關(guān)于讀后感作文800字 追求卓越讀后感

    在這本書中,作者眼中的卓越企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)是指企業(yè)除了表此刻財(cái)務(wù)方面的長期優(yōu)異業(yè)績外,更重要的是具有高度的創(chuàng)新精神。作者還總結(jié)了每個企業(yè)就應(yīng)擁有的八大基本屬性,即采取行動,接近顧客,自主創(chuàng)新,以人為本,價(jià)值驅(qū)動,堅(jiān)持本業(yè),精兵簡政,寬嚴(yán)并濟(jì)。

    在上面八條中,讓我影響最深刻的便是接近顧客一條。在書中,作者認(rèn)為卓越企業(yè)是最佳聽眾,了解市場是他們獲益良多。他們真正的創(chuàng)新發(fā)明或靈感大多來自市場。在那里,作者為我們舉了一個成功企業(yè)的例子。寶潔是率先在所有的商品包裝上為消費(fèi)者帶給免費(fèi)的電話號碼的消費(fèi)品公司。它在1979年的年報(bào)當(dāng)中證明:該公司總共接到20萬個這樣的免費(fèi)電話。顧客打來電話不外乎是帶給新點(diǎn)子或投訴對產(chǎn)品的不滿。寶潔對每個電話都予以回應(yīng),并且每個月將這些電話資料匯整起來供開會時討論。據(jù)熟悉內(nèi)情的人表示:免費(fèi)電話的來電資料,是寶潔改善產(chǎn)品的重要構(gòu)想來源。從這個例子我們很容易看出,卓越企業(yè)的優(yōu)越之處,不僅僅僅是在服務(wù)、質(zhì)量、可靠度和尋找利基等方面極其重視,更是能夠在與顧客的互動中,尊重顧客的要求和推薦,傾聽消費(fèi)者的意見,改善升級自己的產(chǎn)品,與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系。在接近顧客這一方面,我覺得我們國內(nèi)企業(yè)就應(yīng)加強(qiáng)重視。當(dāng)下企業(yè),要么是在猶如象牙塔的真空環(huán)境下開發(fā)產(chǎn)品,工程師他們雖然熱愛科技,但是卻從為觀察顧客如何實(shí)際運(yùn)用公司產(chǎn)品的狀況;就是沒有做到以顧客為中心,忽視顧客的要求,沒有真正做到以消費(fèi)者為中心去生產(chǎn)消費(fèi)品只是單方面的追求企業(yè)利潤,尋找以最少的成本賺取最大的利潤的最佳途徑。因此,我認(rèn)為企業(yè)就應(yīng)多接近消費(fèi)者,要身體力行,而不是空談。只有與消費(fèi)者建立真正的合作伙伴關(guān)系,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)的更好發(fā)展。

    與此同時,托馬斯·彼得斯并沒忘了警告人們:“任何一個人如果蠢到看見一本商業(yè)書籍就全套照搬,那他就的的確確是個白癡。”這個時代變化太迅速了,不可能僅僅依靠幾條準(zhǔn)則就獲取永久的成功。彼得斯強(qiáng)調(diào):“我們就應(yīng)貼一個警告標(biāo)簽。注意!沒有永恒的東西。任何東西吃得太多都會有毒。請記住:商業(yè)中所有事情都是悖論。”大師的語言風(fēng)格潑辣。

    《追求卓越》其實(shí)不僅僅僅是一本美國企業(yè)管理的圣經(jīng),也是一種全人類的生活價(jià)值觀。

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    • 匪夷匪惠  夷:殷末周初的伯夷;惠:春秋時魯國的柳下惠。既不是伯夷,又不是柳下惠;不具備這兩位賢人的品德。形容才德不高而又駕馭的人。
    • 分茅裂土  原指古代帝王分封諸侯時舉行的儀式。后稱分封諸侯。
    • 百舌之聲  比喻嘮叨、多嘴。
    • 百折不回  折:挫折。比喻意志堅(jiān)強(qiáng),無論受到多少次挫折,毫不動搖退縮。
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    • 搬石砸腳  比喻本來想害別人,結(jié)果害了自己。
    • 分毫不爽  比喻沒有絲毫差錯。
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    • 飛蛾投火  象蛾子撲火一樣。比喻自找死路、自取滅亡。
    • 飛云掣電  掣:閃過。像流云飛和閃電一樣。形容非常迅速。
    • 非分之想  非分:不屬自己分內(nèi)的。妄想得到本分以外的好處。
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