政務(wù)服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室:
《關(guān)于報(bào)送20xx年xxx新區(qū)政務(wù)公開工作目標(biāo)考核自查報(bào)告及工作改進(jìn)措施的通知》收悉,社會(huì)事業(yè)局高度重視,庚即對(duì)政務(wù)公開工作目標(biāo)進(jìn)行了逐項(xiàng)梳理自查,現(xiàn)將自查情況報(bào)告如下:
一、政務(wù)公開工作目標(biāo)完成情況
(一)組織機(jī)構(gòu)及制度建設(shè)
建立了相關(guān)工作機(jī)制,明確了分管領(lǐng)導(dǎo),配備了一名兼職工作人員,落實(shí)了政務(wù)公開工作機(jī)構(gòu)。制定了年度工作計(jì)劃,召開了相關(guān)工作會(huì)議安排部署、研究解決政務(wù)公開工作。
(二)載體建設(shè)
1.加強(qiáng)對(duì)基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)的運(yùn)行維護(hù)管理。正在推送相關(guān)信息。
2.加強(qiáng)政府信息公開目錄的建設(shè)、維護(hù)、更新工作。正在推進(jìn)政府信息公開目錄的錄入工作。
3.探索建立通過(guò)政務(wù)微博(微信)等新媒體發(fā)布政府信息的新渠道。擬以購(gòu)買服務(wù)的方式,建立與新區(qū)“xxx服務(wù)”對(duì)接的微博賬號(hào),開通微信賬號(hào),此項(xiàng)工作正在推進(jìn)之中。
(三)領(lǐng)導(dǎo)公開電話和領(lǐng)導(dǎo)信箱交辦事項(xiàng)辦理
1.完善工作制度。建立了內(nèi)部工作機(jī)制,有完善的接辦流程、信息反饋、來(lái)電回訪制度。
2.及時(shí)接收交辦件,保持工作電話暢通。未出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間無(wú)人接聽(tīng)或無(wú)法打通的情況。
3.及時(shí)辦理交辦件,規(guī)定時(shí)限內(nèi)做好回復(fù)工作。對(duì)不屬于本單位職能范圍的交辦件,嚴(yán)格按照“2個(gè)工作日內(nèi)退回”的要求退回,并說(shuō)明了理由和依據(jù)。
4.嚴(yán)格按照辦理要求,切實(shí)采取措施,促進(jìn)問(wèn)題解決。對(duì)能夠解決的事項(xiàng),采取了有效措施予以解決。對(duì)受客觀條件限制、一時(shí)難以解決的問(wèn)題,積極研究解決辦法,耐心做好解釋工作。
二、工作改進(jìn)措施
(一)加快推進(jìn)基層公開綜合服務(wù)監(jiān)管平臺(tái)的運(yùn)行和維護(hù)、政府信息公開目錄的錄入、微信微博的建立等工作。
(二)進(jìn)一步完善政務(wù)公開相關(guān)制度,落實(shí)責(zé)任,確保全年政務(wù)公開目標(biāo)的全面完成。
xxx新區(qū)xxx管委會(huì)社會(huì)事業(yè)局
20xx年xx月xx日
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